Principal By The Way - Viatges Una parella va ser estafada per una fitxa d'Airbnb de 12.000 dòlars. A continuació us indiquem com assegurar-vos que això no us passi.

Una parella va ser estafada per una fitxa d'Airbnb de 12.000 dòlars. A continuació us indiquem com assegurar-vos que això no us passi.

Segons els informes, una parella britànica va pagar prop de 12.000 dòlars per una llista que no existia. Els compradors cautelosos haurien de ser escèptics davant les escasses ressenyes, no moure mai la comunicació fora del lloc i millorar les seves habilitats de Google.

(Il·lustració del Washington Post; iStock)

Una parella britànica que viatjava amb els seus dos gossos recentment es va adonar de la manera més difícil que, de vegades, una fitxa d'Airbnb no és tot el que s'havia promès.

En el cas dels estiuejants Ian i Denise Feltham, l'àtic d'Eivissa que van llogar per més de 9.600 lliures, l'equivalent a gairebé 12.000 dòlars, ni tan sols era real, segons els informes dels mitjans. Ells va dir a CNN es van preocupar per la seva reserva abans fins i tot de presentar-se, però ningú d'Airbnb no va prendre mesures.

WpAconsegueix l'experiència completa.Tria el teu plaFletxa a la dreta

La nostra gestió d'aquest problema va caure per sota dels nostres alts estàndards habituals i ens hem posat en contacte amb el convidat per demanar disculpes i reemborsar-los íntegrament, va dir la companyia en un comunicat. Hem suspès la llista mentre investiguem i seguim treballant amb el convidat per fer les coses bé.

La història continua sota l'anunci

El gegant de la casa compartida ha reemborsat els diners de la parella i s'ha ofert a reemborsar-los les despeses addicionals.

Anunci

Tot i que Airbnb no diu públicament quants informes de frau investiga, la declaració de la companyia va dir que problemes com aquest són increïblement rars, amb 2 milions de persones que visiten una de les seves propietats cada nit.

Si la vostra casa de platja de vacances sembla massa bona per ser veritat, pot ser que sigui això

Tot i així, des que van néixer llocs de lloguer vacacional com Airbnb, HomeAway i Vrbo, el potencial d'estafes ha estat real. I malgrat els esforços per controlar els llocs, els convidats i els amfitrions encara s'enfronten a un comportament fraudulent.

S'està convertint estranyament en el meu ritme sense voler, crec, perquè l'utilitzo sovint i he tractat tantes situacions diferents, diu Josh Ocampo, un escriptor del lloc web Lifehacker, que ofereix consells pràctics per a la vida. Ha informat sovint sobre problemes d'Airbnb: estafes , inseguretat jurídica , propietats terribles — i com els viatgers poden abordar-los.

La història de l'anunci continua sota l'anunci

Per evitar ser estafat, recomana als consumidors que tinguin cura de les llistes que tenen escasses ressenyes, descripcions breus o fotos limitades. Si hi ha diverses alertes de cancel·lació en una propietat, també és un senyal d'advertència probable. I, va dir, de vegades no s'hauria de creure un acord increïble.

Si un preu és massa bo per ser cert per a la ciutat, per al temps que vau reservar, hauríeu de prendre-ho com una mica de bandera vermella, diu Ocampo. Sobretot si feu la reserva d'última hora.

Taxa d'equipatge amb sobrepès de les companyies aèries americanes

Airbnb diu que els amfitrions legítims no haurien de demanar mai als clients que treguin el seu negoci del lloc oficial. Això vol dir que tota la comunicació, la reserva i el pagament s'han de fer a través de la plataforma. Si algú demana un gir o una transferència bancària o qualsevol pagament fora del lloc, l'empresa diu que ho comuniqui i que talli la comunicació. Airbnb també adverteix sobre els pagaments inadvertits a través de llocs que semblen legítims però que en realitat són estafes. Els viatgers haurien d'assegurar-se que els enllaços els portin al lloc mateix en lloc d'una adreça web semblant, com ara airbnb-bookings.com, creada per enganyar-los.

L'empresa diu que els consumidors també haurien de vigilar els correus electrònics que tinguin una falsa sensació d'urgència i utilitzar un llenguatge terrible per fer-los clic a un enllaç.

La història de l'anunci continua sota l'anunci

Els correus electrònics i els llocs web fraudulents solen tenir un to urgent i amenacen amb la suspensió del compte, la pèrdua d'una reserva o una reserva o un pagament retardat si no feu clic a un enllaç ni proporcioneu certa informació immediatament, adverteix Airbnb.

10 estafes de viatge habituals i com evitar-les

A més de vigilar les banderes vermelles, els viatgers també poden fer alguna feina de detectiu ells mateixos, diu Ocampo. Si una fitxa és nova, el convidat potencial hauria de comprovar si hi ha ressenyes sobre qualsevol altra propietat a la qual estigui connectat l'amfitrió. Si un llistat sembla sospitós, mireu si un amfitrió té presència a les xarxes socials per provar de verificar que és una persona real.

Una vegada que algú tingui l'adreça de la seva fitxa, l'hauria de buscar a Google per veure si la informació es verifica, diu el Better Business Bureau. L'examen d'imatges a Google Street View pot ajudar a confirmar que el que s'anuncia és real.

la pau baixa calif sud
La història de l'anunci continua sota l'anunci

Ocampo diu que sempre feu una cerca d'imatge inversa de les fotos incloses en un llistat. També prudent: assegurar-se que un lloguer no infringeix les regles.

Si visiteu una ciutat que té lleis estrictes sobre Airbnbs, no crec que estigui de més demanar documentació per demostrar la legalitat d'aquesta propietat, diu Ocampo.

Per demostrar (o defensar-se de) les acusacions de danys, diu, els viatgers haurien de fer fotos i vídeos d'una propietat quan arribin i quan marxin. Si han de queixar-se d'algun problema a l'arribada, les fotos mostraran les condicions existents. I si un amfitrió afirma que un visitant va enderrocar un lloc, les imatges a l'hora de la sortida actuen com una bona defensa.

La història continua sota l'anunci

És molt fàcil i et protegeix d'una estafa, diu.

El Better Business Bureau diu que si els viatgers no reserven un lloguer mitjançant un servei que verifica les seves propietats i propietaris, haurien de fer un esforç per parlar amb la persona en lloc de confiar només en el correu electrònic. Els consumidors també haurien de demanar referències als inquilins anteriors i fins i tot al personal de neteja o a qualsevol altra part que pugui proporcionar informació sobre la propietat.

Anunci

Molts estafadors no viuen a la zona, així que truca al propietari per telèfon i fes preguntes detallades sobre la propietat i les atraccions locals, l'organització. diu al seu lloc web. Un propietari amb respostes vagues a les vostres preguntes és una clara bandera vermella.

Llegeix més:

Vols reservar un lloc per allotjar-te a les teves vacances d'estiu? Tens més opcions que mai.

Estar en un temple històric japonès és una experiència extraordinària. Aquí teniu com fer-ho.

Thomas Cook es va ensorrar, deixant encallats passatgers a tot el món. Quins són els seus drets?