Principal Viatjar Les companyies aèries poden fer que els passatgers portin mascaretes?

Les companyies aèries poden fer que els passatgers portin mascaretes?

Les companyies aèries fan i, de vegades, fan complir normes que tenen el suport mínim de la llei federal.

Tot i que els avions requereixen màscares, l'incompliment és un problema. (iStock)

Aquesta història s'ha actualitzat

Com molts altres passatgers de les aerolínies que volien durant la pandèmia, Kevin Garvey pensava que les màscares eren obligatòries als avions. Així, quan dues dones assegudes davant seu en un vol recent des de Fort Myers, Fla., a Chicago, van deixar caure les cobertes de cara, va suposar que una assistent de vol solucionaria ràpidament la situació.

WpAconsegueix l'experiència completa.Tria el teu plaFletxa a la dreta

No va passar.Un membre de la tripulació no semblava ni adonar-se que estaven desemmascarats, diu.

En cap moment van portar les màscares mentre parlaven amb l'assistent de vol, ni ella els va recordar que es posessin les màscares, diu Garvey, un advocat jubilat de Chicago. Els assistents de vol no van fer res per fer complir les seves pròpies directives.

La història continua sota l'anunci

Quan es tracta de viatges aeris, les regles de màscares són complicades. Tot i que les companyies aèries requereixen cobertures facials, almenys en paper, les regles no s'apliquen de manera uniforme, si s'apliquen. A més, la base legal per exigir una mascareta és discutible. També hi ha nombroses excepcions a les polítiques. A mesura que les companyies aèries tornen a ocupar els seus seients centrals, aquests problemes estan augmentant la preocupació dels passatgers sobre la seguretat dels viatges aeris aquest estiu.

Anunci

Recentment, Airlines for America (A4A), el grup comercial de les principals companyies aèries dels Estats Units, va anunciar voluntàriarelacionats amb la salutpolítiques . Les polítiques incloïen un requisit per a tota la indústria que tots els passatgers porten una coberta facial i la porten a l'aeroport, al pont del jet i a bord de l'avió. Els passatgers que incompleixin es poden suspendre, tot i que A4A va dir que deixarà que cada transportista resolgui el problema.segons les seves pròpies polítiques.

Volem que els passatgers sàpiguen que haurien d'esperar veure aquesta capa addicional de protecció la propera vegada que es registrin per a un vol, va dir el director general d'A4A, Nicholas Calio.

Necessito un permís de conduir internacional?
La història continua sota l'anunci

Cap llei federal requereix que els passatgers de les línies aèries portin màscares. En canvi, les companyies aèries estableixen les seves pròpies regles, segons els experts. Una companyia aèria pot publicar senyals d'advertència i denegar l'embarcament d'un passatger o imposar altres sancions. Com a base legal per fer complir els requisits de màscara, citen les companyies aèries Reglaments de l'Administració Federal d'Aviació que diuen que cap persona pot agredir, amenaçar, intimidar o interferir amb un membre de la tripulació en el compliment de les seves funcions.a bord d'una aeronau en funcionament.

Anunci

Però la llei té els seus límits.

La tripulació només pot invocar la seva autoritat quan un passatger indisciplinat representa una amenaça per a l'operació segura del vol, diu David Gitman, president de Monarch Air Group, una companyia de xàrter de jet privat de Fort Lauderdale, Florida.

La història continua sota l'anunci

Llavors, les mascaretes són obligatòries per llei? En sentit estricte, no.

No hi ha cap estatut, de manera que la FAA tècnicament no pot fer complir l'ús de màscares, diu Petro Kostiv, advocat i pilot de Los Angeles.Tanmateix, les companyies aèries que requereixen màscares probablement guanyarien qualsevol demanda, perquè el coronavirus, i el fort que ha afectat l'aviació, no era una cosa que la FAA va poder predir.

Les regles, tal com són, no s'apliquen a tots els passatgers. Per exemple, la llista d'excepcions de Delta Air Lines inclou:

•Pasatgers amb acognitiu o físicdiscapacitat que els impedeix portar mascareta de manera segura.

isis tallant el vídeo
Anunci

•Viatgers per als quals una mascareta interferiria amb audiòfons o implants.

•Les persones que utilitzen oxigen autònom.

La història continua sota l'anunci

•Nens menors de 8 anys que no es poden portar la mascareta sols.

A més, a causa de les lleis de privadesa de la salut, Delta no requereix que els passatgers revelin les seves condicions mèdiques.

La política de Delta, descrita l'1 de maig en una nota interna als membres de la seva tripulació, també reconeix que hi pot haver reptes per fer complir la seva política de màscares.

No serà possible que tothom porti una coberta facial en tot moment, assenyala la companyia aèria. No s'espera que controleu aquestes situacions específiques a bord, sinó que difongueu i desescaldeu al màxim de la vostra capacitat., confiant en les teves habilitats i formació en hosteleria per aconseguir un resultat positiu. (Delta va endurir la seva política el 22 de juny, dient que els clients no poden pujar a un avió sense portar una màscara. Però les excepcions continuen vigents).

La història de l'anunci continua sota l'anunci

La portaveu de Delta, Adrian Gee, diu que portar una màscara o una cobertura facial és una de les maneres més importants en què els clients i els empleats es mantenen segurs mentre volen. És per això que estem redoblant els nostres esforços per garantir que els clients coneguin, reconeguin i compleixin el requisit de portar mascareta durant l'embarcament i durant tot el seu vol.

Els assistents de vol necessitaran totes les habilitats d'hospitalitat que puguin reunir per al que vindrà a continuació. Ara que moltes companyies aèries han deixat de bloquejar els seients del mig per ajudar els passatgers a mantenir el distanciament social, els conflictes són inevitables. A mitjans de juny, American Airlines va prohibir un passatger que es va negar a portar una màscara. Uns dies després, Frontier Airlines va treure un passatger d'un vol pel mateix motiu.

Espereu més prohibicions. Almenys això és el que podríeu concloure si fossis un passatger del vol recent de Judy Williams de Billings, Mont., a Seattle.

La història de l'anunci continua sota l'anunci

Es requerien màscares, diu Williams, un advocat que viu a Billings. Però tan bon punt la gent s'assegués, calcularia que almenys el 50 per cent els va treure o els va tirar cap avall.

Això també és el que vaig viure quan vaig volar de Los Angeles a Seattle fa unes setmanes. Les màscares eren obligatòries, però en el vol de tres hores, molts passatgers se les van treure després que la llum del cinturó de seguretat es va fosc. Poc abans d'aterrar, mentre les assistents de vol entraven per la cabina, es van tornar a posar les màscares precipitadament.

Algunes companyies aèries estan fent tot el possible per evitar aquest escenari. La setmana passada, Alaska Airlines va anunciar que començaria a emetre targetes grogues als passatgers que es desenmascararen en vol. L'incompliment podria fer que us prohibissin els futurs vols d'Alaska Air. Tot i així, aquest enfocament basat en polítiques i, en última instància, inaplicable per prevenir la propagació del covid-19 és mínimament efectiu, diuen els observadors de la indústria. Però arreglar-ho no depèn de les companyies aèries.

La història de l'anunci continua sota l'anunci

El veritable problema és la manca de mandats i directrius del govern federal per a estàndards mínims per a les aerolínies i els aeroports a implementar, diu Eduardo Angeles, un antic administrador associat d'aeroports de la FAA que ara treballa per al despatx d'advocats de Los Angeles. Clark Hill . Diu que un enfocament fragmentari dels requisits de màscares com els que hi ha ara no funcionarà.

noi que va llançar la sabata a Bush

Però, el que és més important, no recuperarà la confiança dels passatgers per tornar a volar, afegeix.

Fins aleshores, potser no haureu de portar mascareta en un avió. Però hauries.

Elliott és defensor del consumidor, periodista i cofundador del grup de defensa Travelers United. Envieu-li un correu electrònic a chris@elliott.org .